Domande frequenti

Informazioni Generali

Cos'è Be On Charging?

Be On Charging offre stazioni di noleggio di power bank portatili che permettono agli utenti di caricare i propri dispositivi mentre sono in movimento. Queste stazioni sono posizionate in luoghi convenienti come caffè, aeroporti, centri commerciali e altri, offrendo flessibilità e comodità. Che tu stia viaggiando, spostandoti o semplicemente fuori per la giornata, puoi noleggiare un power bank per rimanere carico senza dover restare attaccato a una presa a muro, bloccato a una stazione di ricarica o dover lasciare il tuo telefono in un armadietto.

Qual è il costo per aggiungere una stazione Be On Charging al mio business?

Aggiungere una stazione Be On Charging al tuo business non comporta alcun costo per te. Gestiamo l’installazione, il montaggio e la manutenzione continua, garantendo un’esperienza senza problemi. Con una stazione Be On Charging, puoi offrire ai tuoi clienti un servizio prezioso senza costi iniziali o nascosti, migliorando la loro esperienza e incoraggiando visite più lunghe al tuo locale. Goditi tutti i vantaggi di una ricarica comoda e affidabile senza alcuna spesa aggiuntiva.

Come funziona Be On Charging?

Il processo è semplice. Trova una stazione Be On Charging, segui le istruzioni sullo schermo per noleggiare un power bank e utilizzalo per caricare il tuo dispositivo. Puoi restituire il power bank a qualsiasi stazione, indipendentemente da dove lo hai noleggiato. L’intero processo, compreso il pagamento, può essere gestito tramite la nostra app o con opzioni di pagamento contactless alla stazione.

Come posso contattare l'assistenza clienti se ho domande o bisogno di assistenza?

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti chiamando il numero +1(480) 788-2554 o utilizzando il modulo di contatto disponibile nella pagina Contattaci del nostro sito web. Che tu abbia domande o necessiti di assistenza, il nostro team è pronto ad aiutarti.

Be On Charging può rendere la mia vita più comoda?

Assolutamente! Con Be On Charging, non dovrai restare attaccato a una presa a muro, lasciare il telefono in un armadietto o rischiare di acquistare un caricabatterie costoso e di bassa qualità all’ultimo momento. Le nostre stazioni sono situate in aree comode, permettendoti di noleggiare un power bank e tenere il telefono con te mentre ti muovi. Questo servizio assicura che i tuoi dispositivi rimangano carichi senza il fastidio di portare più caricabatterie o di acquistare quelli inaffidabili.

Cosa rende Be On Charging unico?

Be On Charging è unico perché offre flessibilità, comodità e affidabilità. A differenza delle stazioni di ricarica con armadietto dove devi lasciare il telefono, i nostri power bank portatili ti permettono di caricare il dispositivo mentre sei in movimento, senza essere vincolato. Eviti anche i rischi associati all’acquisto di caricabatterie inaffidabili in situazioni d’emergenza. Molti di questi caricabatterie, specialmente quelli venduti nelle stazioni di servizio e nei negozi di convenienza, possono danneggiare il tuo telefono a causa della scarsa regolazione della tensione o dei materiali di bassa qualità. Con Be On Charging, ottieni una soluzione di ricarica affidabile, conveniente e conveniente.

Usare Be On Charging può aiutarmi a risparmiare denaro?

Sì, Be On Charging ti aiuta a evitare spese inutili per caricabatterie di bassa qualità che potresti acquistare in situazioni di emergenza, come nelle stazioni di servizio o nei negozi di convenienza. Questi caricabatterie sono spesso realizzati con componenti di scarsa qualità, causando una ricarica lenta, surriscaldamento o addirittura danni al tuo telefono. Inoltre, durano raramente a lungo, il che significa che finirai probabilmente per doverli sostituire. Con Be On Charging, puoi noleggiare un power bank di alta qualità ogni volta che ne hai bisogno, risparmiando sia denaro che il fastidio di gestire caricabatterie difettosi.

Compatibilità dei Dispositivi

Che tipo di dispositivi posso caricare con i power bank?

I nostri power bank sono progettati per caricare una varietà di dispositivi, tra cui smartphone, tablet, e-reader e console di gioco come il Nintendo Switch. Ogni power bank è dotato di un connettore USB-C, uno Lightning e uno Micro-USB, garantendo la compatibilità con la maggior parte dei dispositivi alimentati tramite USB.

Quanti dispositivi posso caricare con un power bank?

Puoi caricare fino a tre dispositivi contemporaneamente utilizzando i connettori USB-C, Lightning e Micro-USB disponibili su ogni power bank. Questa funzione è particolarmente comoda se porti con te più dispositivi o se condividi il power bank con altre persone.

Ho tempo per testare il power bank prima di confermare il noleggio?

Sì! Hai un minuto di prova gratuito per testare il power bank e assicurarti che funzioni correttamente prima di essere addebitato. Durante questo periodo, puoi collegarlo al tuo dispositivo per confermare la ricarica. Inoltre, controlla la luce LED sul power bank: dovrebbe essere blu (completamente carico) o verde (parzialmente carico) per verificare che abbia abbastanza energia.

Quanto velocemente il power bank può caricare il mio dispositivo?

I nostri power bank supportano la ricarica rapida, permettendo alla maggior parte degli smartphone di passare da 0% a 50% in circa 30 minuti e da 0% a 100% in circa 1,5 ore. La velocità esatta dipenderà dalla dimensione e dalle condizioni della batteria del tuo dispositivo.

Quanti dispositivi può caricare un power bank completamente carico?

Un power bank completamente carico può generalmente ricaricare la maggior parte degli smartphone fino a due volte, a seconda della dimensione della batteria del tuo dispositivo. Per dispositivi più piccoli, come cuffie wireless o smartwatch, può fornire più ricariche. Dispositivi più grandi, come tablet, possono ricevere una ricarica completa o più, a seconda della capacità della batteria del power bank e del dispositivo.

Noleggio e Restituzione

Per quanto tempo posso noleggiare un power bank?

I power bank vengono noleggiati in incrementi di 30 minuti. Dopo un certo numero di intervalli, ti verrà addebitata una tariffa fissa per un noleggio di 24 ore per evitare costi più elevati. Al momento del noleggio, viene trattenuto un deposito sulla tua carta di pagamento. Se restituisci il power bank entro 24 ore, ti verrà addebitato solo il tempo effettivamente utilizzato, e il resto del deposito ti sarà rimborsato. Se tieni il power bank per più di 24 ore, il deposito sarà trattenuto e il power bank diventerà di tua proprietà.

Posso noleggiare più di un power bank alla volta?

Sì, puoi noleggiare tutti i power bank di cui hai bisogno, il che è particolarmente comodo se viaggi con più dispositivi o in gruppo. Ogni noleggio viene tracciato separatamente, e puoi restituire i power bank a qualsiasi stazione disponibile.

Cosa succede se non restituisco il power bank?

Se il power bank non viene restituito entro 24 ore, il deposito effettuato al momento del noleggio sarà trattenuto e il power bank diventerà di tua proprietà.

Dove e come posso restituire il power bank?

Puoi restituire il power bank a qualsiasi stazione Be On Charging, indipendentemente da dove lo hai noleggiato. La nostra app rende il processo semplice fornendo una mappa di tutte le stazioni disponibili. Puoi persino filtrare le posizioni in base a quelle che consentono il noleggio o la restituzione, aiutandoti a trovare rapidamente la stazione più vicina per le tue esigenze.

Ci sono costi aggiuntivi se restituisco il power bank in una stazione diversa da quella in cui l'ho noleggiato?

No, non ci sono costi aggiuntivi se restituisci il power bank in una stazione Be On Charging diversa. Puoi restituirlo comodamente a qualsiasi stazione disponibile, indipendentemente da dove lo hai noleggiato.

È richiesto un deposito quando noleggio un power bank?

Sì, al momento del noleggio di un power bank viene trattenuto un deposito sulla tua carta di pagamento. Se il power bank viene restituito entro 24 ore, ti verrà addebitato solo il costo del noleggio per il tempo utilizzato, e il restante deposito ti sarà rimborsato. Se il power bank viene tenuto per più di 24 ore, l’intero deposito sarà trattenuto e il power bank diventerà di tua proprietà.

Come pago il noleggio?

Il pagamento può essere effettuato tramite tap-to-pay, carta di credito o attraverso la nostra app. L’app ti permette anche di gestire facilmente i tuoi noleggi e i pagamenti, offrendoti il pieno controllo del processo.

Come posso scaricare l'app Be On Charging ed è disponibile sia per Android che per iOS?

Sì, la nostra app, disponibile con il nome ChargeNow, può essere scaricata sia su piattaforme Android che iOS. Puoi trovarla nel Google Play Store o nell’Apple App Store cercando l’app, oppure scansionando il codice QR disponibile presso le nostre stazioni. Una volta installata, l’app ti aiuta a trovare le stazioni vicine, gestire i noleggi e gestire i pagamenti in modo semplice. Per comodità, sul nostro sito web troverai anche i loghi “Scarica su Apple App Store” e “Disponibile su Google Play” per un accesso rapido.

Utilizzo del Power Bank e della Stazione

Quanto tempo ci vuole per ricaricare un power bank alla stazione?

Ci vogliono circa 1,5 ore per ricaricare completamente un power bank presso una delle nostre stazioni. Questo garantisce una rapida disponibilità per l’utente successivo, mantenendo i power bank pronti all’uso.

Come faccio a sapere quando il power bank è completamente carico?

Ogni power bank è dotato di due tipi di indicatori LED per mostrare lo stato di carica. Il primo è un set di quattro luci che si spengono una a una man mano che la batteria si scarica. Il secondo è un LED a colori nella parte superiore del power bank che si illumina di blu quando è completamente carico, di verde quando è parzialmente carico e di rosso quando il livello della batteria scende al 20%.

Posso portare il mio power bank Be On Charging su un aereo?

Sì, puoi portare il tuo power bank Be On Charging su un aereo. I nostri power bank sono conformi alle normative delle compagnie aeree per le batterie agli ioni di litio e devono essere trasportati nel bagaglio a mano, non nel bagaglio da stiva ​(TSA.gov)(Federal Aviation Administration).

Come posso ricaricare il power bank se decido di tenerlo?

Se decidi di tenere il power bank dopo il noleggio, puoi ricaricarlo facilmente a casa utilizzando un caricatore da muro USB-C o qualsiasi altro adattatore compatibile USB-C. Basta collegare il power bank al caricatore e si ricaricherà come qualsiasi altro dispositivo che utilizza una connessione USB-C.

Posso prenotare un power bank in anticipo?

Al momento, non è possibile prenotare un power bank in anticipo. Tuttavia, puoi utilizzare la nostra app per controllare la disponibilità di power bank nelle stazioni vicine prima di recarti sul posto. In questo modo, puoi trovare un power bank nella posizione più comoda per te.

Come vengono monitorate le stazioni di ricarica?

Le nostre stazioni di ricarica sono dotate di un sistema di monitoraggio remoto, che ci consente di controllare la disponibilità dei power bank, lo stato di carica e le prestazioni complessive della stazione. Questo garantisce che le stazioni siano sempre operative, ben mantenute e pronte per i clienti.

Soluzioni per le Imprese

Quanti power bank può contenere ciascuna stazione?

Le nostre stazioni di ricarica variano in dimensioni, con capacità che vanno da 12 a 96 power bank. Questa gamma ci consente di offrire soluzioni per tutti i tipi di ambienti, dai piccoli caffè ai grandi spazi come aeroporti o stadi.

Quali sono le caratteristiche e le dimensioni delle stazioni di ricarica di diverse dimensioni? Possono mostrare pubblicità o contenuti personalizzati?

Assolutamente! Tutte le nostre stazioni di ricarica sono dotate di schermi personalizzabili, permettendo alle aziende di mostrare promozioni, offerte speciali, menù, informazioni sugli eventi o altri contenuti personalizzati. Ogni stazione è progettata con schermi di dimensioni diverse per adattarsi alle esigenze specifiche del tuo locale:

  • Stazioni impilabili da 12 a 24 power bank: Compatte e di 30.5cm per 30.5cm, ideali per spazi più piccoli come caffè, bar e club. Queste stazioni sono dotate di uno schermo da 10,1 pollici e indicatori LED per ogni power bank, offrendo una soluzione semplice ma efficace per la ricarica e la visualizzazione in ambienti dove lo spazio è limitato.
  • Stazione da 24 power bank: Dotata di uno schermo da 23,8 pollici, queste stazioni sono perfette per locali di medie dimensioni che richiedono un equilibrio tra visibilità dello schermo e compattezza. Si adattano bene a palestre o negozi di medie dimensioni.
  • Stazioni da 48 power bank: Con uno schermo da 43 pollici, queste stazioni sono progettate per aree ad alto traffico come centri commerciali, palestre o ristoranti più grandi. Offrono uno schermo più grande per le aziende che vogliono mostrare contenuti dinamici o promozioni a un pubblico più ampio.
  • Stazioni da 96 power bank: Progettate per grandi luoghi come aeroporti, stadi, casinò o grandi centri commerciali, queste stazioni sono dotate di uno schermo da 55 pollici. Offrono la massima visibilità e coinvolgimento del cliente, ideali per ambienti che richiedono una soluzione visivamente impattante e una grande capacità di ricarica.

Tutte le nostre stazioni sono progettate per massimizzare l’efficienza senza occupare troppo spazio, garantendo un’integrazione perfetta nel tuo locale e offrendo allo stesso tempo una soluzione di ricarica e un potente strumento di marketing. strumento di marketing.

Quanta energia consuma una stazione di ricarica?

Il consumo di energia varia a seconda della dimensione della stazione. Ad esempio:

  • Una stazione da 12 power bank utilizza circa 30 kWh al mese.
  • Una stazione da 24 power bank consuma circa 42 kWh al mese.

Le stazioni più grandi, come quelle da 48 o 96 power bank, consumano tra i 60 e i 100 kWh al mese, a seconda delle dimensioni dello schermo.

Quanto costa operare una stazione di ricarica?

Il costo operativo dipende dalla dimensione della stazione e dalle tariffe elettriche locali, che possono variare tra le ore di punta e quelle non di punta. Basato su una tariffa elettrica media di 0,18 € per kWh, includendo sia l’uso di punta che quello fuori punta, i costi mensili stimati sono:

  • Una stazione da 12 power bank costa circa 5,40 € al mese.
  • Una stazione da 24 power bank costa approssimativamente 7,56 € al mese.

Le stazioni più grandi, come i modelli da 48 o 96 power bank, costano tra 10 € e 18 € al mese.

Le stazioni di ricarica possono mostrare pubblicità o contenuti personalizzati?

Sì, tutte le nostre stazioni di ricarica, indipendentemente dalla dimensione dello schermo, possono visualizzare pubblicità, contenuti personalizzati o informazioni sugli eventi. Questa funzionalità è disponibile sia per le stazioni più piccole, come i modelli da 12 a 24 power bank, sia per le stazioni più grandi da 48 e 96 power bank. È l’ideale per le aziende che desiderano promuovere prodotti o servizi mentre offrono soluzioni di ricarica ai propri clienti.

Le stazioni di ricarica funzionano all'aperto?

Sì, offriamo modelli sia per interni che per esterni. Le nostre stazioni di ricarica per esterni sono impermeabili e progettate per resistere a condizioni meteorologiche difficili, rendendole adatte per parchi pubblici, stadi e altri ambienti esterni.

Posso integrare le stazioni Be On Charging nella mia attività?

Assolutamente! Le stazioni Be On Charging sono progettate per integrarsi perfettamente in una varietà di attività, tra cui caffè, bar, club, aeroporti, hotel e centri commerciali. Il nostro team lavorerà con te per determinare la dimensione e il modello ideali per il tuo spazio e per le esigenze dei tuoi clienti. Inoltre, ti consiglieremo la posizione migliore all’interno della tua attività per collocare la stazione, garantendo la massima visibilità e comodità per i tuoi clienti, riducendo al minimo qualsiasi interruzione dello spazio e del flusso. Per ulteriori informazioni, puoi contattarci chiamando il numero +1(480) 788-2554 o visitando la pagina Contattaci sul nostro sito web.

Con quale frequenza le stazioni di ricarica necessitano di manutenzione?

Le nostre stazioni di ricarica sono progettate per richiedere una manutenzione minima. Sono monitorate da remoto, e qualsiasi intervento di manutenzione o riparazione necessario sarà gestito dal nostro team. Puoi anche contattarci se noti che una stazione necessita di assistenza.

Posso monitorare l’utilizzo dei power bank nella mia attività?

Sì, se ospiti una stazione Be On Charging presso la tua attività, puoi richiedere l’accesso a determinate statistiche attraverso il nostro programma partner, tra cui il numero di noleggi e l’attività dei clienti.

Focalizzazione su Ecocompatibilità e Sostenibilità

Cosa succede ai power bank a fine vita?

Prendiamo la sostenibilità sul serio. Quando un power bank raggiunge la fine del suo ciclo di vita, collaboriamo con riciclatori certificati di rifiuti elettronici per garantire che venga riciclato in modo responsabile. Questo riduce al minimo l’impatto ambientale dei rifiuti elettronici.

In che modo Be On Charging è ecologico?

Oltre alle nostre iniziative di riciclaggio dei rifiuti elettronici e alle stazioni di ricarica ad alta efficienza energetica, i nostri power bank sono ricaricabili e possono essere utilizzati più volte. Questo aiuta a ridurre la necessità di batterie monouso, che spesso finiscono nelle discariche e contribuiscono all’inquinamento ambientale. Utilizzando power bank ricaricabili di alta qualità, opti per una soluzione di ricarica più sostenibile ed ecocompatibile.

Domande Tecniche e Orientate alla Sicurezza

Quanto sono sicure le stazioni di ricarica?

Le nostre stazioni sono dotate di funzionalità anti-manomissione e ogni power bank è tracciato attraverso il nostro sistema per garantire responsabilità e ridurre al minimo le perdite. Inoltre, i nostri sistemi sono monitorati da remoto per prevenire e risolvere rapidamente eventuali problemi.

Cosa succede se il power bank si surriscalda?

Se un power bank si surriscalda o mostra segni di malfunzionamento, restituiscilo immediatamente alla stazione più vicina e contatta l’assistenza clienti chiamando il numero +1(480) 788-2554 o utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web. Tutti i nostri power bank sono sottoposti a rigorosi test per garantire sicurezza e affidabilità, ma se dovesse verificarsi un problema, lo affrontiamo rapidamente per garantire la sicurezza dei clienti.